Условия продажи Lumanual

Действуют с 4 октября 2026 года. Сайт: lumanual.com · бот: @lumanual_bot

Продавец

Codeware OÜ, Rõugu 2/2-12, Таллин, Эстония, регистрационный код 16643846. Связь: lumanual.app@gmail.com или сообщение боту @lumanual_bot.

Что вы покупаете

Цифровой альбом из девяти карточек — «Инструкция к вам» или «Инструкция к нам» — по данным рождения, которые вы указали. Он для саморефлексии: это не прогноз и не медицинская, психологическая, юридическая или финансовая консультация.

Цена и оплата

Цена указана на странице заказа до оплаты. Codeware OÜ не является плательщиком НДС, поэтому НДС не начисляется. Оплату картой на сайте обрабатывает Stripe, в Telegram-боте оплата — звёздами Telegram. Данные карты к нам не попадают.

Получение

После оплаты альбом пишется и проверяется автоматически, обычно за несколько минут. Заказ с сайта появляется на своей странице (ссылка, на которую вы попадаете после оплаты, — сохраните её). Страница хранится 3 месяца — чтобы оставить карточки надольше, скачайте их. Заказ в боте приходит в чат. Если нужно больше времени, страница или бот об этом напишут, и альбом придёт позже.

Право на отказ

По праву ЕС при покупке на расстоянии обычно есть 14 дней на отказ. Для цифрового контента, который предоставляется сразу, это право заканчивается с началом предоставления, если вы заранее на это согласились. При заказе вы подтверждаете, что хотите получить альбом сразу и что после получения право на отказ не действует.

Возврат денег

Если альбом не пришёл или в нём явная ошибка (например, неверная дата или имя), напишите на lumanual.app@gmail.com или боту — исправим или вернём деньги.

Ваши данные

Как мы обращаемся с данными, описано в политике конфиденциальности.

Право

Условия регулируются правом Эстонии. Потребители сохраняют защиту обязательных норм права страны своего проживания.